Polique de confidentialité


L'introduction du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) est un changement positif visant à vous donner plus de contrôle sur l'utilisation de vos données et la façon dont vous êtes contacté. Dans cette optique, nous avons modifié notre politique de confidentialité.


Cette politique énonce nos pratiques internes de Morgan International en matière de confidentialité, reflétant notre engagement à protéger les données personnelles de nos clients lorsqu'elles sont échangées ou traitées par le biais de notre site internet, de notre application mobile ou de tout autre canal de communication de Morgan International.


Cette déclaration souligne également QUEL type de données personnelles nous sommes susceptibles de collecter, POURQUOI nous les utilisons, AVEC QUI nous sommes susceptibles de les partager, COMMENT nous les traitons, et QUAND nous pouvons les éliminer.


La présente politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée de temps à autre. Nous publierons toute modification sur les sites web et la plateforme mobile de Morgan, et nous vous invitons donc à consulter régulièrement la version la plus récente de notre politique de confidentialité.


Pourquoi et comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous ne recueillons auprès de vous que les informations personnelles qui sont nécessaires à l'exécution de nos obligations contractuelles à votre égard, conformément aux exigences légales. Le fait de ne pas nous fournir les informations personnelles obligatoires peut entraîner l'impossibilité pour Morgan de vous fournir les produits et services demandés.


Morgan utilise les informations personnelles qu'elle recueille auprès de vous de la manière suivante :

• Pour remplir notre contrat avec vous, notamment en traitant votre inscription, en vous envoyant votre nom d'utilisateur et votre code d'accès ou d'autres détails relatifs à votre inscription à nos cours, ou en vous contactant s'il y a un problème avec votre processus d'inscription;

• Pour faciliter votre inscription aux programmes Morgan, le cas échéant;

• Pour nos propres objectifs de marketing, tels que l'envoi de mises à jour sur nos dernières offres et promotions. Lorsque vous fournissez des renseignements personnels en ligne, vous pouvez indiquer que vous ne souhaitez pas recevoir de matériel de marketing direct de Morgan;

•To analyze how our users’ access, navigate our services and use Morgan platforms;

• Pour traiter votre paiement et/ou votre remboursement;

• Pour l'assistance à la clientèle, y compris la résolution et la réponse à toutes les questions que vous pouvez nous envoyer par courrier électronique ou par d'autres formes de communication;

• Pour améliorer nos produits et services;

• Pour personnaliser votre expérience d'apprentissage ou fournir des services adaptés à vos besoins;

• Pour répondre aux obligations de conformité, aux systèmes d'entreprise ou à des fins d'audit, y compris la prévention de la fraude pour les paiements en ligne et l'utilisation des systèmes de paiement;

• À des fins juridiques, par exemple pour répondre à une exigence légale valide ou à un ordre réglementaire, à une décision judiciaire et/ou aux règlements de l'UE et aux directives européennes applicables;
• Et à toutes les autres fins nécessaires à la fourniture de nos services et d'autres services supplémentaires liés à vos inscriptions et à votre participation aux cours.

And for all other purposes necessary for the provision of our services and other supplementary services related to your course registrations and attendance. 


Base juridique de la détention et du traitement des informations personnelles

Morgan ne traitera vos informations personnelles que lorsque nous avons une base légale pour le faire et en tout temps en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.
Les raisons légitimes pour lesquelles Morgan collecte et utilise vos informations sont exposées ci-dessous :

• Nous avons besoin d'utiliser vos informations afin de pouvoir traiter vos inscriptions aux cours, suivre vos progrès, remplir vos dispositions d'étude et autrement exécuter un contrat ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous.

• Il est dans l'intérêt légitime de Morgan, en tant que fournisseur de cours, d'utiliser vos informations personnelles pour exploiter et améliorer ses activités.

• Morgan a besoin d'utiliser vos informations personnelles pour se conformer à une obligation légale.

• Vous avez consenti à ce que Morgan utilise vos informations dans un but particulier.


Si nous traitons vos données personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes, en plus des objectifs mentionnés ci-dessus, ce sera pour promouvoir notre activité, développer de meilleurs services et produits, améliorer le service à la clientèle, protéger notre activité contre les pertes financières, traiter les demandes d'emploi et gérer les questions juridiques. Dans tous les cas, nous veillons à ce que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne l'emportent pas sur ces intérêts.


Quel type d'informations personnelles recueillons-nous

Lorsque vous utilisez le site web, le site mobile ou les applications de Morgan, nous pouvons recueillir diverses informations personnelles vous concernant. Le type de renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet dépend de votre interaction avec nous, et peut inclure, sans s'y limiter, les éléments suivants :

•Nom;

•Genre;

•Age;

•Date d'anniversaire;

•Détails du passeport;

•Identifiant professionnel;

•Images;

•Coordonnées telles que l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique;

•Nationalité ou liste de nationalités;

•Formations;

•Les détails du paiement (tels que le numéro de carte de crédit/débit, la date d'expiration, la validité de l'utilisation en dehors de l'État d'émission) fournis lors de l'achat en ligne de nos produits et services sont soumis à la politique de la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement ("PCI DSS");

•Le suivi des informations statistiques recueillies lorsque vous naviguez sur nos sites, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les pages consultées. Ces informations sont stockées uniquement à des fins d'analyse et pour vous fournir un meilleur service. Elles sont entièrement anonymes;

•Et toute autre information supplémentaire qui sera requise en relation avec l'objectif déclaré et l'utilisation des informations.


Nous pouvons également recueillir automatiquement des informations par le biais de votre utilisation de nos sites web et de notre application mobile (par le biais de cookies, de balises ou d'autres technologies de suivi), y compris, mais sans s'y limiter, les éléments suivants :

•Les informations relatives à votre localisation physique à partir de technologies telles que le GPS, le Wi-Fi ou la proximité des antennes relais (géolocalisation);

•Votre nom de domaine;

•L'identifiant de l'appareil ou un autre identifiant lorsque le fournisseur de la plateforme l'exige;

•Données électroniques concernant les systèmes d'exploitation et les appareils informatiques/navigateurs, y compris les types;

•Les fonctionnalités que vous utilisez et les liens sur lesquels vous cliquez;

•Temps (temps de session) passé à utliser la (les) plateforme(s)

•Les installations et désinstallations d'applications mobiles

•Les détails et l'historique des transactions


Morgan ne peut pas identifier l'âge des utilisateurs qui utilisent et accèdent à nos sites web et à notre application mobile. Si les Données Personnelles ont été fournies par un mineur ou une personne qui n'est pas légalement capable de conclure des transactions contractuelles sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur, le parent ou le tuteur est responsable de donner le consentement requis en vertu de la présente Politique de Confidentialité des Données et de corriger toute information donnée ou de nous informer que l'information doit être ignorée ou supprimée.


Avec qui nous pouvons partager vos informations personnelles

Afin de faciliter votre expérience d'apprentissage et le processus d'inscription aux cours, nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec :

•Nos entités et/ou sociétés affiliées, par exemple Morgan Holding SA, afin de remplir notre contrat avec vous;

•Partenaires de cours et fournisseurs de matériel, ce qui implique le partage d'informations personnelles pour obtenir des codes d'accès aux plateformes d'apprentissage;

•Les banques et les fournisseurs de services de paiement, pour traiter et autoriser les paiements;

•Les prestataires de services qui nous aident à fournir nos services, y compris les agents locaux qui gèrent et répondent aux besoins des clients;

•Les tiers à qui nous transférons ou pouvons transférer nos droits et obligations en vertu de notre accord avec vous;

•Notre personnel et nos agents pour faire tout ce qui est énuméré ci-dessus en notre nom, à tout moment.


Comment nous traitons vos informations personnelles 

Morgan s'engage à assurer en tout temps la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels.

Morgan has invested heavily on technology and security safeguards to protect your personal information from loss, improper use, unauthorized access, loss, disclosure or modifications. 

Morgan a beaucoup investi dans la technologie et les mesures de sécurité afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'utilisation inappropriée, l'accès non autorisé, la perte, la divulgation ou les modifications.
Morgan a établi des mesures de sécurité organisationnelles, techniques et physiques appropriées pour protéger les renseignements personnels fournis par les clients.


Votre consentement

En utilisant les sites web et l'application mobile de Morgan, vous acceptez pleinement les principes énoncés dans la présente politique de confidentialité. En outre, lorsque vous décidez de nous fournir vos informations personnelles, vous consentez clairement et pleinement à ce que Morgan utilise ces informations conformément aux termes de la présente politique de confidentialité des données.


Retrait de votre consentement

Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos informations personnelles. Toutefois, si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations personnelles ou si vous choisissez de retirer tout consentement ou autorisation que vous nous avez donné pour le traitement de vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services que vous nous avez demandés.

Pour vous désabonner des promotions en ligne ou des communications marketing, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessous ou cliquer sur le lien "désabonnement" situé au bas de chaque message.

Ces droits sont sans préjudice des droits légaux ou de toute disposition que vous pouvez avoir dans les lois et règlements applicables, y compris votre droit de vous opposer à certains traitements de données.


Conservation de vos informations personnelles

Morgan conservera vos informations personnelles aussi longtemps qu'il sera nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Nous conserverons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir tout autre service pertinent prévu par la présente politique de confidentialité et lorsque nous y sommes tenus par la loi ou à des fins d'archivage.


Mise à jour de vos informations personnelles

Vous pouvez à tout moment mettre à jour ou corriger votre profil personnel, ou modifier vos préférences quant à la manière dont vous souhaitez que nous communiquions avec vous, y compris la manière dont vous recevez les mises à jour de nos actualités, ou les détails de nos dernières offres.

Si vous pensez que Morgan dispose d'informations incorrectes ou incomplètes vous concernant, ou si vous ne souhaitez plus bénéficier de nos services, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous dans les meilleurs délais. 


Vos droits d'accès

Dans certains pays et sous réserve des lois applicables, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou de les consulter. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Nous traiterons cette demande dans un délai raisonnable et nous pouvons facturer des frais minimes pour le traitement de cette demande, en fonction des informations demandées, dans la mesure où la loi applicable le permet.


Transfert de vos informations personnelles

Nous transférerons souvent vos informations personnelles entre Morgan et ses sociétés affiliées et fournisseurs et les assureurs de Morgan afin de maintenir nos opérations et de fournir des services.

En outre, nous demanderons à des prestataires de services tiers de traiter des informations personnelles en notre nom lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Cela peut nécessiter le transfert de vos informations personnelles dans des pays étrangers où Morgan peut être légalement obligé de divulguer ces informations à des tribunaux étrangers, à des autorités chargées de l'application de la loi ou à des autorités gouvernementales. Dans ce cas, vos données personnelles seront soumises aux lois applicables dans ces pays.


Cookies

Dans un souci permanent de répondre aux attentes de ses clients et d'améliorer les services proposés sur ses sites et plateformes, Morgan peut utiliser des " cookies ".

Un " cookie " est un fichier informatique qui est stocké sur votre appareil. Les cookies peuvent recueillir des informations personnelles vous concernant, telles que la façon dont vous naviguez
sur nos sites web et plateformes.

Les cookies nous permettent de comprendre vos besoins et donc de fournir de meilleurs services adaptés à vos attentes.

Un cookie peut être déployé sur votre appareil lorsque vous visitez les sites web de Morgan, sauf si vous décidez que vous ne voulez pas que cela se produise ou si vous avez désactivé cette fonction dans les paramètres de votre navigateur web. Dans ce cas, vous devez noter que cela peut affecter notre capacité à vous fournir des services de sites web et de plateformes.


Clause de non-responsabilité

Morgan s'engage à assurer la protection de vos informations personnelles, où qu'elles se trouvent, mais Morgan n'est pas responsable de la protection de la vie privée pratiquée par les sites web tiers auxquels vous pouvez accéder par les liens (URL) intégrés à nos sites web ou à nos applications mobiles. En outre, aucun site Internet ne peut être sécurisé à 100 % ; par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables des accès non autorisés ou involontaires ou des activités pirates qui échappent à notre contrôle.